Über Ports und Dienste für Ihre Firewall

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Auf dieser Seite finden Sie detaillierte Informationen zu den Ports und Diensten, die Sie in Ihrer Unternehmensfirewall konfigurieren müssen, um Genesys Cloud effektiv nutzen zu können. 


Allgemein

Allgemeine Informationen zum Thema Firewall-Ports und -Dienste. In den FAQs finden Sie viele nützliche Informationen.


Allgemein

Firewall-Konfigurationsinformationen, die für alle Telefonie-Verbindungsoptionen gelten.


Genesys Cloud Voice

Details zur Firewall-Konfiguration für die Genesys Cloud Voice-Telefonie-Verbindungsoption. Genesys Cloud Voice ist eine 100% Cloud-basierte Lösung, die Genesys Telecom für den Telefondienst nutzt.


BYOC-Cloud

Details zur Firewall-Konfiguration für die BYOC-Cloud-Telefonie-Verbindungsoption. BYOC Cloud ist eine zu 100 % Cloud-basierte Lösung, bei der Kunden SIP-Trunks von einem Cloud-Carrier oder von vor Ort befindlichen Carrier-Geräten in Genesys Cloud Media Tier-Ressourcen in AWS terminieren.


BYOC-Räumlichkeiten

Details zur Firewall-Konfiguration für die Telefonie-Verbindungsoption BYOC Premises. Mit BYOC Premises terminieren Kunden SIP-Trunks in Genesys Cloud Edge-Geräte vor Ort.


Domains

Information on specific domains that must be allowed to pass through your firewall.


IP-Adresse


Änderungsdatum
(JJJJ-MM-TT)
Geschäftsbereich
2024-10-23

Links zum Suchen von IP-Adressen für Genesys AudioHook Monitor, Genesys Audio Connector, Genesys Bot Connector und BYOT Speech-to-text (STT) hinzugefügt.

2024-05-13

Tabelle der Revisionshistorie hinzugefügt.