Dieser Artikel beschreibt alle Versionen der Salesforce Data Actions Integration.

Februar 21, 2024

• Velocity-Makros zum Escapen der reservierten JSON-Zeichen

  Administratoren können jetzt esc.jsonEncode und esc.jsonDecode verwenden, um die reservierten JSON-Zeichen in der Ausgabe zu maskieren: Geschwindigkeitsmakros Und URI-Formularkodierung (URL) für Datenaktionen .

August 9, 2023

• Begrenzung für die Tiefe von JSON-Objekten
  

  Genesys Cloud begrenzt nun die Tiefe von JSON-Objekten auf 50 Ebenen in Datenaktionsanfragen und -antworten. Dieses Limit trägt dazu bei, die Leistung des Datenaktionsdienstes aufrechtzuerhalten: Konfiguration zu benutzerdefinierten Aktionen für Integrationen hinzufügen und Konfiguration für Datenaktionen anfordern.

5. April 2023

• Übersicht über die Leistung von Datenaktionen
  

  Administratoren können nun die Leistung und Fehlerraten von Datenaktionen visualisieren: Data Actions Performance Summary view, Data Actions Performance Detail view und Data Actions Integration Performance analysis.

19. Januar 2022

• Unterstützung von Aktionen zum Löschen von Daten
  

  Administratoren können jetzt die HTTP DELETE-Methode wählen, um Daten aus dem integrierten Dienst zu entfernen. Hinzufügen von Konfigurationen zu benutzerdefinierten Aktionen für Integrationen.

24. Februar 2021

• Velocity-Makro für dynamische Tasten

  Administratoren können jetzt das Makro successTemplateUtils.moveKeysIntoArraysOfObjects verwenden, um Daten in ein mit Architect kompatibles Format zu konvertieren: Geschwindigkeitsmakros.

29. Juli 2020

• Beseitigung der Verwerfung des Protokolls TLS 1.1

  Am 29. Juli 2020 beendete Genesys die Möglichkeit, sich mit dem TLS 1.1-Protokoll mit Genesys Cloud zu verbinden. Datenaktionen können weiterhin mit REST-Endpunkten mit TLS 1.1 und TLS 1.3 verbunden werden: Veraltete Funktionen TLS 1.1-Protokoll.

13. Mai 2020

• Veraltung des TLS 1.1-Protokolls

  Am 29. Juli 2020 wird Genesys das Protokoll TLS 1.1 für Datenaktionen nicht mehr unterstützen: Veraltete Funktionen TLS 1.1 für Datenaktionen.

1. April 2020

• Abschaffung des TLS 1.0-Protokolls

  Am 1. April 2020 hat Genesys die Unterstützung des Protokolls TLS 1.0 für Datenaktionen eingestellt: Veraltete Funktionen TLS 1.0 für Datenaktionen.

18. März 2020

• Escaping-Strings in Datenaktionen

  Die Dokumentation wurde aktualisiert, um die Verwendung der verschiedenen Escape-Methoden zu verdeutlichen: Geschwindigkeitsmakros für Datenaktionen und Abfrage der Konfiguration für Datenaktionen

19. Februar 2020

• Veraltung des TLS 1.0-Protokolls

  Am 1. April 2020 wird Genesys das Protokoll TLS 1.0 für Datenaktionen nicht mehr unterstützen: Veraltete Funktionen TLS 1.0 für Datenaktionen.

30. Oktober 2019

• mTLS-Authentifizierung

  Der Datenaktionsdienst unterstützt jetzt die Verwendung der mTLS-Authentifizierung für mehr Sicherheit: mTLS-Unterstützung und Sicherheit

16. Oktober 2019

• IP-Adressen für ausgehenden Datenverkehr

  Administratoren können jetzt IP-Adressen abrufen und zu den Zulassen-Listen hinzufügen: IP-Adressen für die Firewall allowlist.

7. August 2019

• Schnittstelle für Aktionsverträge aktualisiert

  Administratoren können nun Input- und Output-Verträge für Aktionen über eine einfache Benutzeroberfläche konfigurieren: Verträge zu benutzerdefinierten Aktionen für Integrationen hinzufügen.

27. Februar 2019

• Fehlercodes in Antworten auf Datenaktionen

  Dokumentation über Fehlercodes in Datenaktionsantworten während des Testens hinzugefügt: Datenaktion schlägt während des Tests fehl.

21. November 2018

• Aktionskonfigurationsschnittstelle aktualisiert

  Administratoren können jetzt Anfragen für Aktionen über eine einfache Benutzeroberfläche konfigurieren: Hinzufügen von Konfigurationen zu benutzerdefinierten Aktionen für Integrationen.

29. August 2018

• Standardwerte der Übersetzungskarte

  Datenaktionen sind jetzt mit Standardwerten für die Übersetzungsübersicht konfigurierbar: Antwortkonfiguration für Datenaktionen.

18. April 2018

• Aktionen zum Importieren oder Exportieren von Daten

  Datenaktionen können nun in verschiedenen Genesys Cloud Organisationen wiederverwendet werden, indem Verträge und Konfigurationen aus einer Datenaktion exportiert und in eine andere Datenaktion importiert werden: Importieren oder Exportieren einer Datenaktion. 

10. Januar 2018

• Makros für die Geschwindigkeit

  Aktualisierte Dokumentation über das Makro successTemplateUtils.firstFromArray: Geschwindigkeitsmakros.

3. Januar 2018

• Kontaktliste

  Liste mit allen für die Integration relevanten Inhalten hinzugefügt: Inhaltsliste.

13. Dezember 2017

• Makros für die Geschwindigkeit

  Dokumentation über Velocity-Makros, die Sie in Vorlagen für Datenaktionen verwenden können, wurde hinzugefügt: Geschwindigkeitsmakros.

20. September 2017

• Benutzerdefinierte Aktionen

  Benutzerdefinierte Aktionen können jetzt mit der Integration verwendet werden: Über die Integration.

28. Juni 2017

• Call Data Actions für Anrufabläufe

  Call Data Actions sind jetzt in Architect für Call Flows verfügbar: Verwenden Sie Datenaktionen in Architect.

9. Mai 2017

• Erste Freigabe der Integration von Salesforce-Datenaktionen

  Die Salesforce Data Actions Integration läuft als Genesys Cloud Service und bietet statische Aktionen, die Sie in Genesys Cloud verwenden können, um auf Daten in Salesforce zu reagieren. Die Integration ersetzt den bisherigen Salesforce Data Dip Connector, der auf dem Genesys Cloud Bridge Server lief: Integration von Salesforce-Datenaktionen.