Genesys Cloud – 22. März 2017
Plattform
Status der HIPAA- und PCI-Konformität in Unternehmen
Administratoren können nun den Status der HIPAA- und PCI DSS-Konformität des Unternehmens überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Organisationsseite verwalten: Registerkarte Einstellungen.
Unterstützung von Chat-Anhängen für HIPAA-konforme Organisationen
Benutzer in HIPAA-konformen Organisationen können jetzt Anhänge im Chat versenden. Weitere Informationen finden Sie unter HIPAA Compliance
Zusammenarbeiten
Vereinfachte Benutzerverwaltung
Administratoren können den Benutzerstatus leichter einsehen und den Anmeldezugang kontrollieren. Genesys Cloud aktiviert die Benutzer automatisch, wenn sie eine Einladung senden oder ein Passwort zurücksetzen. Administratoren können auch mehr Benutzer pro Seite anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Personen verwalten Seite.
Integrationen
SSO-Unterstützung für Ping Identity
Diese Version bietet Unterstützung für Ping Identity als Single Sign-On-Anbieter. Weitere Informationen finden Sie unter Ping Identity als Single Sign-On-Anbieter hinzufügen