Über Baumstämme

Ein Trunk ist eine Telekommunikationsleitung von einem Carrier zu einer Genesys Cloud-Telefonieverbindung.Es gibt zwei Arten von Trunks: externe Leitungen und Telefonleitungen.

Externe Trunk-Planung


Erstellung eines externen Stammes

Es gibt drei Arten von externen Trunks in Genesys Cloud: BYOC Carrier und BYOC PBX, die Sie in einer BYOC-Cloud-Telefonie-Verbindung verwenden, und External SIP, das Sie in einer BYOC Premises-Telefonie-Verbindung verwenden.


Konfiguration des externen Trunks

Es gibt drei Arten von externen Trunks in Genesys Cloud: BYOC Carrier und BYOC PBX, die Sie in einer BYOC-Cloud-Telefonie-Verbindung verwenden, und External SIP, das Sie in einer BYOC Premises-Telefonie-Verbindung verwenden.


Erstellung von Telefonleitungen

Es gibt zwei Arten von Telefonanschlüssen, die Sie in Genesys Cloud verwenden können: SIP und WebRTC.


Konfiguration der Telefonleitung

Es gibt zwei Arten von Telefonanschlüssen, die Sie in Genesys Cloud verwenden können: SIP und WebRTC.


Referenz für die Trunk-Konfiguration

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu den Einstellungen für externe Leitungen oder Telefonleitungen benötigen, können Sie diese Referenzen einsehen, um mehr zu erfahren.