Genesys ist bestrebt, ein hohes Maß an Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und entwickelt zu diesem Zweck ständig neue Lösungen. Die folgenden Artikel beschreiben die Genesys Cloud Sicherheit und Compliance.

Allgemeine Informationen zur Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften

Hier finden Sie allgemeine Informationen zu Genesys Cloud Sicherheit und Compliance.

Sicherheit

Hier finden Sie Informationen über die Sicherheit von Genesys Cloud, Maßnahmen gegen Sicherheitslücken und Blogs.

Einhaltung von Datenschutz und Privatsphäre

Erfahren Sie, wie Genesys Cloud die General Data Protection Regulation (GDPR) und den California Consumer Privacy Act (CCPA) erfüllt.

FedRAMP-Konformität

Erfahren Sie, wie Genesys Cloud die Anforderungen des Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) erfüllt.

Einhaltung des HIPAA

Erfahren Sie, wie Genesys Cloud mit dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) konform geht.

HDS-Konformität

Erfahren Sie, wie Genesys Cloud die Anforderungen des Hébergeur de Données de Santé (HDS) erfüllt.

PCI DSS-Konformität

Erfahren Sie, wie Genesys Cloud den PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) für die Annahme, Verarbeitung, Speicherung oder Übertragung von Zahlungskartendaten einhält.

Einhaltung der Zugänglichkeit

Erfahren Sie, wie Genesys Cloud die Zugänglichkeitsstandards wie Abschnitt 508 des US Rehabilitation Act und die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) einhält.