Über die Integration von Nuance Recognizer as a Service
Wenn Sie die Nuance Recognizer ASR-Integration in Genesys Cloud installieren, können Sie eine herkömmliche, grammatikbasierte ASR verwenden. Anschließend können Sie die ASR in den Bot Flows der Genesys Dialog Engine verwenden.
Nuance Recognizer ASR verstehen
Erfahren Sie mehr über den Nuance Recognizer ASR. Installieren und konfigurieren Sie den Nuance Recognizer ASR von AppFoundry.
- Nuance Recognizer as a Service Übersicht
- Installieren Sie Nuance Recognizer als Dienst von AppFoundry
- Konfigurieren Sie Nuance Recognizer as a Service für die Verwendung mit Architect
- Erstellen Sie einen Bot-Flow und verwenden Sie ASR-Grammatiken von Drittanbietern - Kurzanleitung
- Modell der "Bring your own technology services" - Tarife pro Umdrehung/Minute (derzeitiges Modell)
Arbeit mit Bot-Flows
Überprüfen Sie die wichtigsten Funktionen und Konzepte der Genesys Dialog Engine Bot Flows. Verstehen Sie, wie wichtige Aspekte der Bot-Erstellung Ihnen bei der Gestaltung der Abläufe in Ihrem Unternehmen helfen, und lernen Sie, wie Bots und Abläufe zusammenarbeiten.
Erstellen eines Bot-Flusses in Architect
Erfahren Sie, wie Sie integrierte Vorlagen und Logiken verwenden, die Sie an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen können.
- Erstellen eines Genesys Dialog Engine Bot Flow Video-Tutorials
- Erstellen Sie einen Bot mit Genesys Dialog Engine Bot Flows
- Verwenden Sie Architect, um einen Bot für einen eingehenden Fluss zu erstellen
- Arbeit mit Intents in einem Bot-Flow
- Integrierte Slot-Typen in einem Bot-Fluss verwenden
- Verwendung benutzerdefinierter Listenplatztypen in einem Bot-Flow
Arbeit mit Grammatiken
Richten Sie Grammatikressourcen für Ihren Bot-Flow ein und verwenden Sie sie. Sie können bis zu 500 Grammatiken pro Organisation hinzufügen.
- Hinzufügen einer Grammatik für einen Bot-Flow in Architect
- Löschen einer Grammatik in Architect
- Verwenden Sie Grammatiken in Ihren Slots
- Finden Sie Grammatikaktionen
- Aktion „Grammatik nach ID suchen“.
- Fügen Sie eine Grammatikvariable hinzu
- Aktion Daten aktualisieren
- Aktionen des Aufgaben- und Zustandseditors
- Unterstützte Sprachen auswählen
Weitere Ergebnisse
Greifen Sie auf weitere Ressourcen zu, um Bots und Bot-Flows in Architect zu entwerfen und zu erstellen.
