Genesys Cloud Browser-Erweiterungen Inhaltsliste
Dieser Artikel listet alle relevanten Inhalte für die Genesys Cloud Browser-Erweiterungen (Genesys Cloud für Chrome und Genesys Cloud für Firefox) auf.
Allgemein
Durchwahlen
- Direkte Schnittstelle
- Status
- Telefone
- Anrufweiterleitung
- Benachrichtigungen
- Warteschleifenaktivierung
- Anrufverlauf
- Bewertungen
- Schichtarbeit und Anträge auf Freizeitausgleich
- Voicemail
- Co-Browsing
- Bildschirmübertragung
- Anrufe
- Rückrufe
- Outbound-Wählvorgänge
- Chats
- E-Mails
- Nachrichten
- Voicemails
-
Fehlerbehebung
- Anrufweiterleitung
- Interaktionen
- Warteschleifen
- WebRTC-Telefon
- Sonstiges
- Aktivieren der serverseitigen Protokollierung
