FAQs: Neue Nachrichten
Läuft eine Web Messaging Guest-Sitzung ab?
Die für Endbenutzer zugängliche Gastsitzung bleibt so lange aktiv… [Mehr]
Gibt es eine Größenbeschränkung für die Übertragung von Dateien mit ACD Messaging?
Ja. Für die Übertragung von Genesys Cloud-Messaging-Kanälen gelten die folgenden Größenbeschränkungen … [Mehr]
Was bedeuten die Zeitangaben in einer Interaktion?
Interaktionen können drei Timer haben: Die Interaktionsalarmbenachrichtigung verfügt über einen Timer … [Mehr]
Was bedeutet "Nicht antworten"?
Wenn Sie eine Interaktion im Rahmen der Benachrichtigung ablehnen oder nicht beantworten … [Mehr]
Warum scheitert die Umschulung von Datenmodellen für das Predictive Routing?
Das erneute Training schlägt aufgrund unzureichender Daten für bestimmte Medientypen fehl, weil… [Mehr]
Warum wird die vorausschauende Routenplanung nicht korrekt aktiviert?
Ein Fehler tritt entweder auf, weil nicht genügend Daten zum Erstellen eines Datensatzes vorhanden sind… [Mehr]
