FAQs: Amazon Lex

Für die Integration fällt eine Lex- oder Lex V2-Gebühr "pro Aufruf" an. Was macht einen Lex-Aufruf aus?

Wenn Sie Lex von Architect aus anrufen, fällt eine Gebühr pro Aufruf an. Du… [Mehr]

Warum kann ich meine Lex- oder Lex V2-Integration nicht aktivieren?

Genesys Cloud kann möglicherweise mit folgendem Befehl nicht auf Ihr AWS-Konto zugreifen: [Mehr]

Warum kann ich keine zweite Amazon Lex oder Lex V2 Integration hinzufügen?

Derzeit ermöglicht Genesys Cloud eine Amazon Lex- und eine Lex V2-Integration … [Mehr]

Warum kann ich DTMF nicht mit meiner Amazon Lex-Integration verwenden?

Die Genesys Cloud- und Amazon Lex-Integration unterstützt kein DTMF. Jedoch,… [Mehr]

Warum kann ich meine fremdsprachigen Prompts mit Nicht-ASCII-Zeichen in meinem Amazon Lex Bot nicht hören?

Genesys Cloud unterstützt keine Eingabeaufforderungen in Amazon Lex V1-Bots für … [Mehr]

Warum kann ich die Lex oder Lex V2 Integration nicht installieren?

Amazon Lex und Lex V2 sind Premiumanwendungen. Sie können kein… installieren. [Mehr]

Warum kann ich keine Bots oder Aliase in Architect sehen, nachdem ich meine Lex- oder Lex V2-Integration aktiviert habe?

Stellen Sie sicher, dass ein Lex- oder Lex V2-Bot erstellt wurde … [Mehr]

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ein Fluss einen Lex- oder Lex V2-Bot aufruft?

Überprüfen Sie, ob die IAM-Rolle über die Berechtigung zum Ausführen von Bots verfügt. Für… [Mehr]

Warum werden Aktualisierungen, die ich an einem Lex- oder Lex V2-Bot in der AWS-Konsole vornehme, nicht in Architect angezeigt?

Wenn Sie eine neue Version eines Bots veröffentlichen, achten Sie darauf, dass … [Mehr]