FAQs: Genesys Cloud webbasiertes (WebRTC) Telefon
Kann ich eine CSV-Datei verwenden, um WebRTC-Telefonkonfigurationen in Genesys Cloud zu importieren?
Ja, Sie können eine CSV-Datei verwenden, um WebRTC-Telefonkonfigurationen zu importieren … [Mehr]
Kann der Genesys Cloud WebRTC-Telefonalarm meine Computerlautsprecher verwenden, das Gespräch aber über mein Headset geführt werden?
Ja. Genesys Cloud sendet Warnmeldungen, z. B. über eingehende Anrufe, an Ihre Standard-… [Mehr]
Arbeiten das TURN-Feature Geo-Lookup und das TURN-Verhaltens-Feature zusammen?
Ja. Während die Geo-Lookup-TURN-Funktion und die TURN-Verhaltensfunktion… [Mehr]
Unterstützt Genesys Cloud QoS für WebRTC-Telefone?
NEIN. Genesys Cloud bietet von Haus aus keine QoS für WebRTC-Telefone. Stattdessen,… [Mehr]
Wie kann ich herausfinden, wer bereits einer WebRTC-Station zugewiesen ist?
Wenn Sie versuchen, einem Benutzer ein WebRTC-Telefon zuzuweisen, der… [Mehr]
Gibt es eine Möglichkeit, Klingeltöne für das WebRTC-Telefon zu ändern?
Ja. Weitere Informationen finden Sie unter Genesys Cloud Sound-Einstellungen festlegen.
Was ist ein Genesys Cloud WebRTC-Telefon?
Das Genesys Cloud WebRTC-Telefon läuft direkt von Ihrem Browser aus. Es gibt… [Mehr]
