FAQs: Genesys Cloud Voice-Nummerninformationen

Kann ich beantragen, dass eine DID-Nummer an einem Samstag portiert wird?

NEIN. Die Supporttechniker von Genesys Cloud Voice arbeiten mit den Technikern Ihres Netzbetreibers zusammen … [Mehr]

Stellt Genesys Telecom bei der Portierung von Rufnummern aus Genesys Cloud Voice Kundendienstmitarbeiter (CSR) zur Verfügung?

NEIN. Wenn Sie Nummern aus Genesys Cloud Voice portieren, muss Ihr neuer Anbieter … [Mehr]

Wird die SMS automatisch zusammen mit der Sprache übertragen, wenn ich Nummern zu Genesys Cloud Voice portiere?

NEIN. Der Nummernportierungsprozess von Genesys Cloud Voice ist speziell konzipiert für … [Mehr]

Wie finde ich den Status meines Nummernport-Vorgangs?

Wenn Sie Nummern in Genesys Cloud Voice portieren, erscheinen diese Nummern auf … [Mehr]

Wie portiere ich Nummern aus Genesys Cloud Voice heraus?

Informationen finden Sie unter Portnummern aus Genesys Cloud Voice.

Ist die Portierung meiner Rufnummern in die Genesys Cloud Voice mit einer Gebühr verbunden?

Nein, für die eigentliche Rufnummernmitnahme wird keine Gebühr erhoben…. [Mehr]

Wie unterscheide ich bei der Portierung von Nummern in Genesys Cloud Voice zwischen einer gebührenfreien und einer DID-Nummer?

Gebührenfreie Nummern beginnen mit einem sehr spezifischen Schema, das aus einem … besteht. [Mehr]

Warum erhalte ich bei der Portierung von gebührenfreien Nummern die Meldung "Fehler bei der Portierung von Nummern"?

Beim Portieren gebührenfreier Nummern tritt dieser Fehler normalerweise nach Abschluss der Docusign-Prüfung auf… [Mehr]

Wo finde ich die Serviceadresse für die Portierung von Nummern aus Genesys Cloud Voice?

Die Serviceadresse (der Ort, an dem sich die Telefonnummer befindet) finden Sie… [Mehr]

Warum kann ich DID-Nummern außerhalb der Geschäftszeiten nicht in Genesys Cloud Voice portieren?

Die Supporttechniker von Genesys Cloud Voice arbeiten mit Technikern Ihres Netzbetreibers zusammen, um … [Mehr]