FAQs: Angebot
Können wir zusätzliche Instanzen des Genesys Cloud Service erwerben, um sie für Entwicklungs-, QA- oder Schulungsumgebungen zu nutzen?
Ja, Sie können weitere Konten erstellen, die einfach behandelt und abgerechnet werden… [Mehr]
Wie kann ich die Funktionen der Genesys Cloud vergleichen?
Sie können den Vergleich der erweiterten Pläne auf der Genesys-Website sehen. Für… [Mehr]
Wie kann ich ein kostenpflichtiges Abonnement kündigen?
Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, der Sie bei Serviceänderungen unterstützt.
Wie können wir unseren Dienst herabstufen?
Wenden Sie sich an Ihren zuständigen Customer Success Manager.
Wie können wir ein Upgrade für unseren Dienst bestellen?
Kontakt CloudSales@genesys.com.
Wie können wir mehr Hardware wie Telefone bestellen?
Bitte wenden Sie sich für neue Informationen an Ihr Genesys Cloud-Vertriebsteam (direkt oder per Partner). [Mehr]
Wie erhalten wir ein erstes Angebot für eine neue Dienstleistung?
Kontakt CloudSales@genesys.com.
Welche Pläne sind mit Genesys Cloud verfügbar?
Sie können die verfügbaren Pläne auf der Genesys-Website sehen. Für mehr… [Mehr]
Welche Regionen sind für die Aktivierung von Neukunden verfügbar?
Genesys Cloud ist weltweit in mehreren Regionen verfügbar. Unabhängig vom geografischen Standort … [Mehr]
Wo kann ich Ihre Service Level Agreements finden?
Service Level Agreements gelten nur für kostenpflichtige Dienste. Hier finden Sie… [Mehr]
Wo kann ich Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden?
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten speziell für Ihren Abonnementtyp: Genesys… [Mehr]
