FAQs: Sicherheit

Können Kunden automatisierte Tests durchführen, wie z.B. Last- oder Stresstests von Genesys Cloud?

Genesys unterstützt Sie gerne bei Ihren Anforderungen an automatisierte Tests durch unsere… [Mehr]

Bietet Genesys Cloud Sicherheitsfunktionen, um SIP-basierte und VoIP-Schwachstellen zu erkennen und zu verhindern?

Ja. Genesys Cloud verfügt über einen proprietären Border Controller, der (MTLS/SRTP) unterstützt, um … [Mehr]

Wie bieten die Genesys Cloud-Services die Sicherheit der Kundendaten?

Die Genesys Cloud-Produktsuite basiert auf Amazon Web Services … [Mehr]

Wie geht Genesys Cloud mit Anmeldedaten um?

Genesys Cloud ist sich darüber im Klaren, dass Ihre Anmeldeinformationen und Geheimnisse vertrauliche Informationen sind und … [Mehr]

Wie behandelt Genesys Cloud E-Mails, die als virenhaltig gekennzeichnet sind?

Genesys Cloud verarbeitet eingehende E-Mails über den AWS Simple Email Service (SES), der … [Mehr]

Ist Genesys Cloud mit Abschnitt 889 des National Defense Authorization Act der Vereinigten Staaten konform?

Die Genesys Cloud-Plattform basiert auf einer Microservices-Architektur … [Mehr]