FAQs: Stimmungsanalyse
Welche Auswirkungen hat das EU-Verbot emotionaler KI auf die Analyse der Kundenstimmung und die Empathieanalyse der Agenten?
Das EU-KI-Gesetz schränkt den Einsatz von KI-Systemen ein, die Rückschlüsse auf … ziehen. [Mehr]
Stimmungsanalyse - Kann ich die Stimmungsanalyse ein- oder ausschalten?
Bei Transkripten wird die Stimmungsanalyse immer automatisch nach Abschluss der Transkription durchgeführt, … [Mehr]
Stimmungsanalyse - Wie kann ich die Stimmungsanalyse zur Verbesserung der Geschäftsabläufe nutzen?
Die Sentimentanalyse hebt automatisch den genauen Moment hervor, in dem ein Kunde positive, … äußert. [Mehr]
Stimmungsanalyse - Wie wird die Gesamtbewertung der Kundenstimmung berechnet?
Gesamtwert der Kundenstimmung Der Wert der Kundenstimmung zielt darauf ab, die… [Mehr]
Stimmungsanalyse - Basiert die Stimmungsanalyse auf dem Tonfall oder der Tonhöhe?
Derzeit basiert die Stimmungsanalyse ausschließlich auf Textinhalten, die bestimmte… vermitteln. [Mehr]
Stimmungsanalyse - Wie ist der Trend der Kundenstimmung?
Der Stimmungstrend wird durch den Vergleich der näheren Stimmungsereignisse ermittelt… [Mehr]
Stimmungsanalyse - Was muss ich tun, damit die Stimmungsanalyse für E-Mails, Chats und Nachrichten verfügbar ist?
Um eine Stimmungsanalyse für digitale Interaktionen (E-Mail, Chats und Nachrichten) durchzuführen, müssen Sie … [Mehr]
