FAQs: Single-Sign-on
Kann ich mit mehreren Instanzen desselben IdP integrieren?
Wenn Sie zwei Instanzen desselben IdP möchten, verwenden Sie das allgemeine … [Mehr]
Kann ich SAML verwenden, um eine Single-Sign-On-Integration zu Genesys Cloud für meinen Identitätsanbieter zu erstellen?
Ja. Die generische Identitätsanbieterkonfiguration ermöglicht Genesys Cloud-Kunden die Integration… [Mehr]
Wie kann ich einen Single Sign-On-Identitätsanbieter für einen Benutzer konfigurieren, der keine E-Mail-Adresse hat?
Genesys Cloud unterstützt Identitätsanbieter von Drittanbietern für Single-Sign-On-Integrationen. Für mehr… [Mehr]
Wenn ich auf den Umleitungslink klicke, werde ich zu meiner Einzelanmeldung weitergeleitet, aber die Einzelanmeldung meldet einen Fehler.
Stellen Sie sicher, dass die Kennung der vertrauenden Partei korrekt bei … registriert ist. [Mehr]
Ist es möglich, sich mit ID und Passwort anzumelden, auch wenn wir SSO konfigurieren?
Ja, die Anmeldung ist entweder mit der Benutzerkennung… möglich. [Mehr]
Ist es möglich, einen einzigen Identity Provider mit mehreren Genesys Cloud-Organisationen zu verwenden?
Alle unsere integrierten Identitätsanbieter ermöglichen Ihnen das Hinzufügen mehrerer Genesys… [Mehr]
Mein Identitätsanbieter ist nicht unter den unterstützten Single Sign-On-Integrationen aufgeführt. Unterstützt Genesys Cloud dies?
Ja, die generische Identitätsanbieterkonfiguration ermöglicht Genesys Cloud-Kunden die Integration … [Mehr]
Mein Single Sign-On-Anbieter erlaubt mir die Anmeldung, aber ich erhalte eine Fehlermeldung von Genesys Cloud, wenn es zurückleitet.
Stellen Sie sicher, dass das vom Single Sign-On-Anbieter veröffentlichte Signaturzertifikat… [Mehr]
Meine Benutzer werden automatisch wieder bei Single Sign-On angemeldet, nachdem sie von den Vorgesetzten abgemeldet wurden. Gibt es eine Lösung?
Sie können Single Logout implementieren, um zu verhindern, dass Benutzer erneut angemeldet werden… [Mehr]
