FAQs: Virtuelle Desktop-Infrastruktur

Unterstützt Genesys Cloud Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Konfigurationen mit WebRTC?

Ja. Der WebRTC Media Helper ist speziell dafür konzipiert, Ihnen Folgendes zu ermöglichen: [Mehr]

Unterstützt Genesys Cloud Konfigurationen von Virtual Desktop Infrastructure (VDI)?

Ja, Genesys Cloud unterstützt Virtual Desktop Infrastructure (VDI)-Konfigurationen. Für optimale Ergebnisse … [Mehr]

An wen wende ich mich, wenn ich Genesys Cloud in einer Virtual Desktop Infrastructure (VDI)-Umgebung einsetzen möchte?

Wenn es um die Unterstützung von Genesys Cloud in einer VDI-Umgebung geht, … [Mehr]

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Über Genesys

Genesys ermöglicht mehr als 7.500 Organisationen in über 100 Ländern, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem es die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schafft. Mit Genesys Cloud, der führenden KI-gestützten Erlebnisorchestrierungsplattform, stellt Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft von CX bereit, damit sie einfühlsame, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten können. Als vertrauenswürdige, in der Cloud geborene All-in-one-Plattform beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig ein stärkeres Engagement der Belegschaft, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

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