Häufig gestellte Fragen: Webumfragen

Warum wird auf der Seite mit der Auflistung der Policen für meine Umfrage ein Fehler angezeigt?

Genesys Cloud sendet nur eine Umfrage pro Interaktion. Wenn mehr als einer … [Mehr]

Warum sendet Genesys Cloud keine Umfrageerinnerung?

Überprüfen Sie die folgenden Punkte: Die Police enthält mehr als eine Aufforderung. Der… [Mehr]

Warum sendet Genesys Cloud keine Umfrageeinladungen, obwohl mein Ablauf und meine Richtlinie korrekt aussehen?

Überprüfen Sie die folgenden Punkte: Die Interaktion entspricht den Kriterien der Richtlinie. Die Interaktion… [Mehr]