FAQs: WebRTC

Sammelt Genesys Cloud weiterhin Audiodaten zwischen WebRTC-Anrufen, wenn die Funktion „Modern WebRTC“ und eine dauerhafte Verbindung verwendet werden?

Genesys Cloud sammelt, leitet oder speichert kein Audio zwischen WebRTC… [Mehr]

Unterstützt Genesys Cloud QoS für WebRTC-Telefone?

NEIN. Genesys Cloud bietet von Haus aus keine QoS für WebRTC-Telefone. Stattdessen,… [Mehr]

Was ist ein TURN-Server?

WebRTC-Anwendungen erfordern einen Server, der den Datenverkehr zwischen den Clients über … weiterleitet. [Mehr]

Warum wird mir die Fehlermeldung „Verbindung verweigert“ angezeigt, wenn ich versuche, die WebRTC-Diagnose auszuführen?

Die integrierte WebRTC-Diagnose-App wird aufgrund von SSO möglicherweise nicht richtig geladen … [Mehr]